Kontakta oss

Standardfrakt
Fraktkostnad (om ej hämtning anges) tillkommer med 225.00 ex moms på ordrar upp till 7200.00:-

Fraktfritt
Ordrar övestigande 7200.00:- skickas fritt.

Egen Hämtning
Du kan välja alternativet ”Egen hämtning” vilket innebär att du hämtar på vårt lager.
Ange då i ordernoteringen hur, om det är personligen eller du har eget fraktavtal.
Ange också gärna när du vill hämta upp din leverans så vi kan förbereda för detta.

Hanteringsavgift
På ordrar ej överstigande 300.00:- tillkommer hanteringsavgift på 80.00 ex moms.

Kostnaderna beräknas på order exklusive moms.

Köpvillkor

Hos ltatejp.com Webbshop köper du dina varor via vår Internetbutik eller genom att beställa via e-post eller telefon.
Du hittar våra nummer och adressuppgifter under rubriken Kontakt.
Oavsett vilken metod du väljer får du alltid en orderbekräftelse via e-post eller fax.
Får du ingen orderbekräftelse kan det bero på att du inte bekräftat köpet eller lämnat felaktig e-postadress.
Kontrollera genom att logga in i butiken igen och se om dina varor ligger kvar i varukorgen och att dina uppgifter stämmer.
För att handla i ltatejp.com Webbshop måste du ha ett registrerat företag och registrera dig med ditt företagsnamn och momsregistreringsnummer i webbshopen.

Ogiltiga kontaktuppgifter
Vid lämnandet av ogiltig e-postadress eller annan ogiltig kontaktinformation förbehåller vi oss rätten att  ej expediera din orden.

Priser
Alla priser i webbshopen är exklusive moms.

Betalning
Fakturering sker efter överenskommelse och endast till registrerade företag. Vi förbehåller oss rätten att kontrollera alla som vill handla per efterkrav och även att avslå sådan ansökan.

Faktura
Betalningsvillkor är 15 dagar netto, vid försenad inbetalning tillkommer lagstadgade avgifter.

Leveranstid
Leveranstiden inom Sverige är normalt 3 -7 arbetsdagar på varor vi har i lager från orderdatum om order inkommit normala arbetsveckor, vid helg/storhelg kan det dröja ytterligare.

Ångerrätt
Du har möjlighet att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet. Varan/varorna du returnerar måste vara oanvända och förpackningen obruten. Du hittar våra nummer och adress under rubriken contact.
Du skickar den enkelt som postpaket eller brev.(Ej som postförskott eller efterkrav).
LT Audio löser inte ut postförskott eller efterkrav. Vid retur står du själv för frakt och transportrisk.

Avbeställning
Avbeställning av din order via e-post, telefon eller fax kan göras endast om ordern ej ännu skickats från oss. Om vi redan har hunnit skicka din order har du dock möjlighet att returnera oöppnade och oanvända varor på det sätt som beskrivs under rubriken Ångerrätt. För outlösta paket debiteras fraktavgift samt administrativ avgift.

Reklamationer
Om en vara är felaktig (trasig) eller felexpedierad skall du kontakta oss och ange felet senast inom åtta dagar. Vi anger hur du ska returnera den felaktiga varan kostnadsfritt för dig. Du kan välja att få en ny vara eller få pengarna tillbaka inklusive fraktavgiften.

Fler frågor?
Har du någon fråga, något du vill kommentera, några idéer så är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-maila till oss. Tala om för oss vad du tycker om vår hemsida. Dina åsikter och förslag är viktiga för oss – de hjälper oss att bli ännu bättre!.

Personuppgiftspolicy
Vi följer den svenska personuppgiftslagen. Den håller en hög nivå för att ge individen skydd om hur personuppgifter lagras. Enligt denna lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar och sparar uppgifter om dig i vår databas. Genom köp hos LT Audio bekräftar du detta samtycke. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du genomför ett köp kommer att behandlas av LT Audio i egenskap av personuppgiftsansvarig. Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig samt i kommunikationen mellan LT Audio och kund.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Reklamutskick
Vi lämnar aldrig ut dina företags/adressuppgifter till tredje part men förbehåller oss rätten att själva kontakta dig/er via mejl, telefon eller post då vi har något att erbjuda såsom nyheter, kampanjer, rabatter eller någon liknande information som vi anser kan vara av intresse för dig som kund hos oss.

Välkommen till ltatejp.com. Ägaren av denna webbplats är LT Audio AB vars kontaktadress kan hittas under ”Kontakt”. Denna sekretesspolicy har till ändamål att upplysa dig om vår praxis vad gäller insamling och användning av upplysningar som du eventuellt uppger via denna webbplats. Var vänlig läs igenom hela detta avsnitt om sekretesspolicy innan du använder eller skickar upplysningar. Webbplatsen är avsedd för företag i Sverige.

Ditt samtycke
Genom att använda denna webbplats accepterar du villkoren i denna sekretesspolicy. När du skickar in upplysningar via webbplatsen bekräftar du att du är införstådd med vår insamling och användning av dessa upplysningar i överensstämmelse med den aktuella sekretesspolicyn.

Aktiv informationsinsamling
Som så många andra webbplatser samlar denna webbplats aktivt in upplysningar från personer både genom att ställa dem specifika frågor och genom att låta dem kommunicera direkt med oss via e-post och kontaktformulär. Vissa av de upplysningar som du skickar till oss kan utgöra s.k. personidentifierbar information (d v s upplysningar som kan användas för att identifiera dig, som till exempel ditt fullständiga namn, din adress, din e-postadress, ditt telefonnummer, o s v).

Konto och kreditkortsinformation
Vi samlar inte in konto och kreditkortsinformation, alla transaktioner på denna webbplats göres via faktura och vi kräver endast de uppgifter som vi behöver för att kunna expediera din order såsom företagsuppgifter, registreringsnummer för företag samt namn och adressuppgifter.

Passiv informationsinsamling
När du navigerar genom en webbplats på Internet är det möjligt att samla in vissa passiva upplysningar om dig (d v s uppgifterna samlas in utan att du uppger dem aktivt) med hjälp av olika tekniker och funktioner, som till exempel Internet-Protocol-adresser, cookies, Internet-tags och insamling av navigationsdata.

Vi använder Internet-Protocol-adresser (kallas även för IP-adresser) på denna webbplats. En IP-adress är ett nummer som din Internet-försörjare tilldelat din dator för att du ska kunna få tillgång till Internet. Detta nummer betraktas generellt inte som personidentifierbar information eftersom en IP-adress i de flesta fall är dynamisk (den byts ut varje gång du kopplar upp dig på Internet) och alltså inte statisk (unik för en bestämd användares dator). Vi använder IP-adresser för att diagnostisera problem med vår server, rapportera sammansatt information, fastställa den snabbaste rutten för din dator vid uppkoppling till vår webbplats samt för att administrera och förbättra webbplatsen.

En ”cookie” är en upplysning som en webbplats skickar till din webbläsare och som hjälper webbplatsen komma ihåg uppgifter om dig och dina preferenser.”Session cookies” är temporära upplysningar som raderas när du lämnar ditt webbläsarfönster eller när du slår av din dator. Session cookies används för att förbättra din navigation på webbplatser och för att samla in sammansatt statistisk information. Denna webbplats använder session cookies.”Persistent cookies” är mer permanenta upplysningar som placeras på din dators hårddisk och som finns kvar där tills du raderar aktuell cookie. Persistent cookies lagrar information på din dator av flera olika orsaker, som till exempel för att hämta upplysningar om vad du handlat tidigare och innehållet i din kundvagn. Denna webbplats använder persistent cookies.

Säkerhet
Vi gör vårt bästa för att skydda dina personidentifierbara uppgifter när du skickar dem från din dator till vår webbplats, och för att skydda sådana uppgifter mot förlust, missbruk och inte auktoriserad tillgång, avslöjande, ändring eller destruktion. Du bör vara uppmärksam på att ingen Internet-transmission någonsin är 100 % säker eller felfri. I synnerhet kan du inte förlita dig på att e-post, som skickas till eller från denna webbplats, är säker, och du bör därför vara särskilt uppmärksam på vilka upplysningar du skickar till oss per e-post. När du använder lösenord, ID-nummer eller andra speciella tillträdesfunktioner på denna webbplats är det också ditt ansvar att förvara dessa säkert.

Länkar till andra webbplatser
Det kan på denna webbplats finnas länkar och hänvisningar till andra webbplatser. Var uppmärksam på att vi inte har kontroll över andra webbplatser och att vår sekretesspolicy under inga omständigheter gäller för dessa webbplatser. Vi uppmanar dig att läsa relevant sekretesspolicy för de webbplatser du besöker.

Kontakta oss
Om du har frågor, kommentarer eller problem som rör denna sekretesspolicy eller denna webbplats informationspraxis ber vi dig kontakta oss enligt följande:

LT-Audio
Bäckaforsvägen 30
218 74 Tygelsjö
Tel:    +46 40 18 14 03
Fax:   +46 40 18 14 05
Mobil: +46 708 12 14 04

Ändringar i denna Policy om privatlivets helgd
Om denna sekretesspolicy ändras kommer den reviderade policyn att publiceras på denna webbplats. Kontrollera den regelbundet och särskilt innan du uppger någon form av personidentifierbar information.